家具・インテリア通販店、CAGUUU（カグー）の口コミや評判は怪しい？料金について最新版を徹底解説

家具通販店、CAGUUU（カグー）の口コミや評判、料金について最新版を解説。デザイン性・機能性を追求した家具・インテリアブランドで、主にオンライン販売（EC）を中心に展開しているサービスです。

CAGUUU（カグー）の基本情報
CAGUUU（カグー）の特徴について
CAGUUU（カグー）の口コミや評判
1. ⭐️ 良い口コミ・評判
2. ⚠️ 悪い口コミ・評判
CAGUUU（カグー）が「怪しい」と言われる理由
CAGUUU（カグー）の製品ラインナップと価格相場
CAGUUU（カグー）のメリットとデメリット
1. ✅ メリット（良い点）
2. ⚠️ デメリット（注意点）
CAGUUU（カグー）の返品ポリシーと注意点
CAGUUU（カグー）の実店舗一覧
CAGUUU（カグー）のキャンペーンや特典
CAGUUU（カグー）での購入方法

CAGUUU（カグー）の基本情報

運営会社名	CAGUUU株式会社（CAGUUU Co., Ltd.）
設立	2024年
事業内容	オンライン家具・インテリアの販売インテリアコーディネート提案サービス「MyCoordi」法人向け家具提案サービス「CAGUUU for Business」など
特徴	デザインの良さと低価格を両立した家具・インテリア商品を提供
URL	【CAGUUU（カグー）】

CAGUUU（カグー）の特徴について

CAGUUU / カグーの特徴について、公式情報をもとにわかりやすくまとめました👇

🪑 1. デザイン性とバリエーションの豊富さ

北欧モダン、ヴィンテージ、ナチュラルなど、トレンドを取り入れた豊富なデザイン展開。
3,000点以上のラインナップで、部屋のテイストや用途に合わせて家具が選べます。

💡 2. 高品質・機能性を重視した商品づくり

厳選した材質や細部設計にこだわり、耐久性や使い勝手を追求。
引き出しの可動性、角の丸み加工、組み立てやすさなど、日常の使いやすさに配慮した設計です。

💸 3. コスパの良さ（高品質×低価格）

工場から直接販売する直販モデルにより、中間コストを省いて手頃な価格帯を実現。
「この品質でこの価格？」と思わせるような、価格以上の価値を提供することを目指しています。

🛋 4. 体験型サービス・購入サポート

📍 VRバーチャルショールーム

スマホやPCから360°リアルに家具を体験できるVRショールームを無料で利用可能。家具のサイズ感・色・レイアウトを確認しながら購入検討できます。

✨ インテリア提案サービス「MyCoordi」

プロのインテリアコーディネーターによるお部屋づくり提案サービス。3Dシミュレーションで理想の空間を具体化できます。

📦 配送・保証などの安心サポート

全国送料無料
5年品質保証
組み立て・アフターサービス対応
など、購入後の安心感も重視されています。

🌍 5. サステナビリティ（環境配慮）

CAGUUUは、環境負荷を抑えたものづくりと流通にも取り組んでいます。

無駄の少ない流通（中間業者排除）
環境に配慮した素材活用
長く使える家具づくり
など、サステナブルな視点を重視しています。

🏠 6. 実店舗での家具体験も可能

公式オンラインだけでなく、実際に家具を見て触れられる展示・ポップアップイベントや実店舗も展開。実際の質感を確認しながら選べます。

CAGUUU（カグー）の口コミや評判

CAGUUU／カグーについて、インターネット上の口コミ・評判（良い評価／悪い評価／注意点）をまとめました。実際の利用者の声やレビューサイト等を参考にしています👇

⭐️ 良い口コミ・評判

✔ デザインの良さ / おしゃれ感

北欧風・モダン・ヴィンテージなど、部屋に馴染む洗練されたデザインが人気。SNSでも「インスタ映えする」「他では見ない家具があって楽しい」という声が多数あります。

✔ コストパフォーマンスの高さ

「この価格でこの品質？」という驚きの声が多く、家具の価格以上の価値があるとの評価が目立ちます。

✔ 品質や耐久性についての評価

梱包がしっかりしている、設置後も満足できる品質だったという口コミが見られます。耐久性や素材感について肯定的な意見もあります。

✔ 組み立てやすさ・サポート

「説明書がわかりやすい」「1人でも組み立てられた」という声もあり、組み立てのしやすさを評価するユーザーがいます。

✔ 購入後の対応が改善されているケースも

過去に対応に不満があったユーザーでも、「最近は連絡や配送が丁寧になった」という声もあります。

⚠️ 悪い口コミ・評判

❌ 配送関連のトラブル

「商品が届くまで時間がかかった」「発送連絡が遅い」「1か月以上待った」といった配送遅延に関する不満が一定数あります。

❌ サポート対応への不満

問い合わせの返信が遅い、電話が繋がりにくい、対応が不十分と感じるという声が出ています。

❌ 初期不良・部品不足

稀にパーツが不足していた、説明書が入っていなかった、ネジ穴が合わないなどの報告があり、検品や梱包ミスに対する不満もあります。

CAGUUU（カグー）が「怪しい」と言われる理由

CAGUUU（カグー）が 「怪しい」と言われる（疑われる）ことがある理由 を、評判・口コミ・ネット上の意見を整理してわかりやすく解説します。
※結論として「怪しい＝詐欺・違法」という意味ではなく、不安・疑念が出やすい状況や原因がある、という内容です。

1) 価格が非常に安い・割引率が大きい

家具にしてはかなり低価格で売られているため、

「これだけ安くて本当に品質は大丈夫？」
「どこを削ってコストカットしている？」

と不信感を持つ人がいます。

家具は高額な商品なので、値段と品質のギャップが大きいと「怪しい」と感じられやすいです。

2) 実店舗が少ない・写真だけの検討になる

CAGUUUはEC中心の家具販売で、 実物を見て触れる直営店が全国に多いわけではありません。

そのため、
「写真と実物が違った」
「サイズ感が想像と違った」

といった不満が出やすく、 ネットだけだと不安との声があがります。

（※利用者の不安から「どこの国の会社？」「本当に実在するの？」と調べる声もあります）

3) 運営歴が浅い・知名度が低い

CAGUUUは比較的新しいブランドで、まだ 大手家具ブランドほどの知名度・歴史がありません。

そのため、ネット検索のサジェストに「怪しい」などの言葉が出やすく、不安を感じる人もいます。

4) 口コミ・レビューに賛否両論がある

ネット上の口コミが良い評価・悪い評価で 意見が割れているため、

一部のレビューが「怪しい・信頼できない」
高評価レビューが不自然に見える

と感じる人もいます。

※実際には詐欺の報告や行政処分の公表データは確認されていません。

5) 配送・サポート対応で不満が出ることがある

悪い評価でよく見られるのは、

「発送まで時間がかかった」
「問い合わせに返信が遅い」
「返品・交換対応がやや難しい」

といったサービス面の不満です。こうした対応が不十分だと 怪しい・信用できない印象を抱かれやすいです。

📌 実際の安全性・事実

✔ CAGUUUは法人として会社概要・特商法表記・住所・代表者名が公開されている実在企業です。
✔ 消費者庁や国民生活センターで「詐欺」として警告された実例はありません（2025年時点）。

つまり、 「怪しい」と言われるのは主に印象・不安に起因するもので、詐欺的な実態を示すものではない と考えられています。

CAGUUU（カグー）の製品ラインナップと価格相場

CAGUUU（カグー）の家具・インテリア製品ラインナップと価格相場（公式オンラインショップの実際の例）をまとめました。
※価格は税込表示の目安で、セール割引や時期により変動します（最大75％OFFなどの割引キャンペーンあり）

🪑 ① ソファ・リビング家具

ハイバッククッションソファチェア：約 ¥38,000〜
北欧風ワイドクッションソファ（カスタマイズ可）：約 ¥147,000〜
コーデュロイカウチソファ（カスタマイズ可）：約 ¥100,000〜
レトロモダンソファベッド（カスタマイズ可）：約 ¥71,000〜

👉 ソファ系は**¥30,000〜¥150,000以上**が中心。素材・サイズで幅広く選べます。

🍽 ② ダイニング・テーブル

ツゲ材木製ミニラウンドダイニングテーブル：約 ¥29,000〜
セラミックトップラウンドテーブル：約 ¥42,000〜
ツゲ材伸縮式ダイニングテーブル：約 ¥26,000〜
Woody Prime Box ツゲ材伸長式木製ラウンドテーブル：約 ¥69,000〜

👉 ダイニングテーブルは**¥25,000〜¥70,000前後**と、サイズ・素材で幅があります。

💺 ③ チェア・デスク・オフィス家具

AXISU アクシスエアリーオフィスチェア：約 ¥27,000〜¥33,000
調整式レザーオフィスチェア：約 ¥65,000〜
ツゲ材スリムレトロワークデスク：約 ¥40,000〜¥55,000
Woody Aura 電動昇降デスク（組立サービス付）：約 ¥194,000〜

👉 オフィス・デスク系は**¥25,000〜¥200,000以上**まで多様です。

📚 ④ 収納・ラック・インテリア小物

マグネット対応ファイルキャビネット：約 ¥14,000〜
本棚・キャビネット類：約 ¥50,000〜¥100,000
サイドテーブルやスツール：¥3,000〜¥20,000前後
ウォールクロック・照明：¥10,000前後〜

👉 小物・照明・収納は、低価格〜ミドル価格帯が中心です。

🛏 ⑤ ベッド・マットレス・寝具系

Grand Form グランドエアリバースマットレス：約 ¥48,000〜¥60,000

ベッド本体は在庫状況により展開あり、価格は**¥80,000〜**以上となることもあります。

🌲 高級素材シリーズ（プレミアムライン）

CAGUUUでは、北米産のチェリーウッド・ホワイトオーク・ツゲ・ウォールナット材などを使った高級家具シリーズも展開されています（テーブル・キャビネット・チェアなど）。

👉 これらは天然木・無垢材を活かした仕様で、一般ラインより価格が高めの傾向です。

CAGUUU（カグー）のメリットとデメリット

こちらは CAGUUU（カグー）家具・インテリアブランドの メリットとデメリット（長所・短所） を、公式情報や実際の口コミ・評判をもとにわかりやすく整理したものです👇

✅ メリット（良い点）

⭐️ 1. コストパフォーマンスが高い

CAGUUUは中間業者・実店舗コストを省いた独自モデルで、高品質な家具を比較的低価格で購入できる点が大きな魅力です。
「価格の割にクオリティが高い」という声も多く、値段以上の価値を感じているユーザーが多数います。

🎨 2. デザイン性・バリエーションが豊富

北欧風・ナチュラル・モダン・ヴィンテージなど多様なテイストの商品を揃え、部屋の雰囲気に合わせやすいデザインが特徴です。
約3,000点以上と選択肢が多く、家具のラインナップが充実しています。

🛠 3. 品質と機能性に配慮

素材や仕上げ、使い勝手にもこだわった設計が多く、耐久性や座り心地などの評価も高いです。
また近年は天然木材を使った高級家具シリーズも展開され、素材感のある家具も選べます。

📦 4. サポート・保証がある程度充実

公式では全国送料無料・5年品質保証などのサポート体制を整えています。
（※条件や対象商品は商品ページで要確認）

⚠️ デメリット（注意点）

⏱ 1. 配送が遅れることがある

口コミでは特に配送の遅延・連絡不足が目立つケースが見られ、
「発送連絡が遅れた」「予定日を過ぎても届かない」といった不満が出ています。
大型家具の物流は時期によって変動が大きいようです。

📞 2. カスタマーサポートへの不満

「問い合わせの返信が遅い」「電話が繋がらない」など、サポート対応にばらつきがあるという声もあります。
これは新興ブランドとしての体制整備段階とも言えます。

🔄 3. 返品・不良対応がやや手間

不良品や返品手続きで、返送送料の負担ややりとりの手間に不満を感じる利用者もいます。
返品ポリシーは商品によって異なるので、購入前に条件を確認することが大切です。

🛋 4. 実物確認がしにくい

通販中心の販売モデルのため、実店舗で実物を確認できる機会が限られる点が不安につながる場合があります。
家具は実際の素材感や色味が重要なので、この点を気にする人には向かないことがあります。

CAGUUU（カグー）の返品ポリシーと注意点

CAGUUU（カグー）の返品・キャンセルポリシーと注意点について、公式情報をもとにわかりやすくまとめました👇

✅ 1. お客様都合の返品・交換は原則不可

CAGUUUでは、以下のようなお客様の事情による返品や交換は基本的に受け付けていません：

色・質感・デザインが思っていたものと違う
サイズが合わなかった
搬入できなかった
気が変わった・不要になった
などの購入者都合での返品・交換は原則不可となっています。

🛑 2. キャンセル手数料

やむを得ずキャンセル・返品を希望する場合、手数料が発生します：

タイミング	キャンセル料
発送前	商品代金の 5％
発送後	商品代金の 20％
カスタマイズ商品（例：オーダーソファ・一枚板など）	100％（返品不可）

※カスタマイズ商品は特注扱いのため、いかなる理由でも返品できません。

🔄 3. 不備・不良品による返品・交換対応

商品の破損・汚損・誤配送など販売側の理由による不備の場合は対応が可能です：

✅ 条件

商品到着後 8日以内 にカスタマーサポートへ連絡
商品を 発送時の梱包材で再梱包 して返送（集荷手配あり）

対応内容は次の通りです：

✔ 交換（同型商品／同一仕様）
✔ 修理対応
✔ 在庫がない場合 → クーポン還元や返金対応も可能

📌 返品時の送料は、販売者負担です（不良・誤送の場合）。

📅 4. 返品・交換の流れ（不良対応の場合）

商品到着後8日以内に カスタマーサポートへ連絡
指示に従って 返品準備・集荷手配
商品の受取確認後に 交換手配または返金手続き
返金は支払方法に応じて処理され、銀行振込の場合は振込対応

※返金反映にはカード会社等の処理期間が必要です（例：クレカ3〜14営業日など）。

🧠 注意点（返品・キャンセル前に確認すべきこと）

⚠ 返品が出来ないケース例

✔ サイズ違い・色違い・イメージ違い
✔ 搬入不可
✔ 気が変わった等の理由
✔ カスタマイズ商品（例：オーダー家具）

CAGUUU（カグー）の実店舗一覧

こちらが CAGUUU（カグー）家具ブランドの実際に商品を見て体感できる「実店舗・展示スポット」一覧です（公式の店舗リストに基づく最新情報）。

📍 千葉県

CAGUUU 株式会社（かねたや幕張新都心店内）
📌 住所：千葉県千葉市美浜区ひび野1‑7
📞 電話：043‑296‑1211
🕐 営業時間：10:30〜19:00（年中無休）
🛋 関東エリア初の展示スポットとして、幕張新都心の大型家具店内に CAGUUU家具コーナー を設置。オンラインでは伝わりにくい質感や座り心地を直接チェックできます。

📍 福島県

CAGUUU MaZaar店（LIFE STYLE SHOP MaZaar内）
📌 住所：〒971‑8144 福島県いわき市鹿島町久保3‑1‑11
📞 電話：0246‑76‑0211
🕐 営業時間：10:30〜19:00（毎日）
🛋 いわき市のライフスタイルショップ内にて、人気のオフィスチェアなど複数アイテムを展示・販売。座り心地などを確かめられます。

📍 静岡県

CAGUUU 栗田家具センター静岡店（展示コーナー）
📌 住所：〒424‑0051 静岡市清水区北脇新田680‑1
📞 電話：054‑345‑3451
🕐 営業時間：10:00〜19:00（定休なし※年末年始等除く）
🛋 静岡の大型家具センター内に CAGUUUの人気家具展示コーナー が新設。実際に手に取って質感や色味を確認できます。

📍 福岡県

CAGUUU Offer9店
📌 住所：〒831‑0016 福岡県大川市酒見523‑1
📞 電話：0944‑32‑8805
🕐 営業時間：9:00〜18:00
🛋 福岡・大川の家具専門店「Offer9」内で、CAGUUU家具の商品展示・販売が行われています。期間限定で割引や来場特典もある場合があります。

CAGUUU ビッグハート店
📌 住所：〒833‑0043 福岡県筑後市庄島437
📞 電話：0942‑52‑1002
🕐 営業時間：10:00〜18:00（定休：水曜※祝日除く）
🛋 地域家具店「ビッグハート」内の展示スペースでも、CAGUUU家具を体感できます。

📌 補足・注意点

上記は 公式に発表・更新された展示スポット です。今後、全国で順次増える予定とされています。
多くの店舗は 既存家具店内の展示コーナー であり、単独店舗ではなく、他ブランドと並んでCAGUUU商品の展示・販売が行われる形です。
訪問前に 営業時間・展示内容の有無・特典情報 を各店舗へ直接確認することをおすすめします（展示品は入れ替わることがあります）。

CAGUUU（カグー）のキャンペーンや特典

CAGUUU（カグー）では、定期的なキャンペーン・割引・特典企画があり、家具をお得に購入できるチャンスがあります。

🎉 1. 年末年始セール

期間：例）2025年12月19日〜1月13日
人気家具が最大70〜75％OFF
購入金額に応じた自動割引（例：6万円以上で¥2,000OFF、10万円以上で¥5,000OFFなど）
ポイント5倍キャンペーンあり
→ 最大75％OFFで購入できるチャンス

🌸 2. ゴールデンウィーク家具フェスタ

期間例：4月下旬〜5月中旬
全商品対象割引（例：2万円以上で10％OFF、6万円以上で15％OFFなど）
一部商品はさらに最大50％OFF
割引重ねると 最大70％OFF に

🏠 3. 新生活応援キャンペーン

春・新生活シーズンに開催
購入金額に応じて10〜20％OFF
ビッグセール商品との併用で 最大70％OFF の対象もあり

☀️ 4. 夏先取りセール

例：5月末〜6月開催
3万円以上で10％OFF、8万円以上で15％OFFなど
人気セール品との併用で 最大70％OFF も可能

🍁 5. 秋・秋冬先取りセール / 秋の感謝祭

例：9月〜10月開催
平日・週末限定割引＋クーポンあり
人気家具が最大70〜75％OFF
ポイント5倍キャンペーンも同時開催

🥳 6. 周年記念セール

例：7月下旬〜8月初旬
購入価格に応じた割引（例：10万円以上で10％OFF）
ポイント5倍付与
一部商品は最大75％OFF対象

🖤 7. Black Friday（ブラックフライデー）

例：11月後半〜12月
通常の最大70％OFFセールに加え、先行クーポンや特別注文特典で 最大80％OFF の企画も開催
購入者向けSNS投稿キャンペーン（#投稿チャレンジ）で 最大4,000円還元 などの特典も実施

📱 #CAGUUU投稿チャレンジ

購入した家具の写真やレビューをSNS・投稿フォームに投稿するだけで、

最大4,000円分のキャッシュバック
または Amazonギフトカード がもらえるキャンペーン

※対象者は公式オンラインショップで購入した方。投稿形式や条件は公式ページで確認が必要です。

CAGUUU（カグー）での購入方法

CAGUUU（カグー）の家具・インテリアの購入方法について、初めての方にもわかりやすく手順とポイントをまとめました👇以下のリンクから登録しましょう。

【CAGUUU（カグー）】

🛒 ① 公式オンラインショップから購入する

🧭 手順

公式サイトにアクセス
　👉 https://caguuu.com/
欲しい商品をカテゴリ・検索・特集から探す
商品ページで色・サイズ・数量を選択
カートに追加 → 購入手続きへ進む
お届け先情報・支払い方法を入力（下記「支払い方法」参照）
内容を確認して 注文確定
注文後に発送連絡が届き、商品が配送されます

👉 スマホ・タブレットの場合は 公式アプリからも簡単に注文できます（iOS/Android対応）。アプリではお気に入り登録／ポイント利用／配送状況確認が便利です。

🪑 ② 実店舗・展示会で購入する（対応エリアのみ）

CAGUUUは全国の家具店・展示会で家具を「見て・触れて」購入できることがあります（期間・店舗により異なります）。

店舗で購入するとその場でお持ち帰り可能な商品や割引特典がある場合あり（例：来場特典やSNS投稿プレゼント）。

※展示・販売店舗は公式サイトの「店舗・展示スポット」ページで最新の情報を確認してください。

💻 ③ Amazon・楽天・Yahoo!などのECモールでも購入可能

CAGUUUは公式以外にも大手モールにショップがあります。
✔ Amazon
✔ 楽天市場
✔ Yahoo!ショッピング
✔ Qoo10
※モールによってポイント還元やキャンペーンが異なる場合があります。

💳 支払い方法

CAGUUU公式では以下のような支払い方法が選べます（モールは各モールの方法による）：

クレジットカード（Visa／Mastercard／JCB／AMEX など）
PayPay
楽天ペイ
Paidy（あと払い）
メルペイ
コンビニ決済
銀行振込
キャリア決済
PayPal
Alipay

📌 クレジットカードは一括払いが基本で、名義は注文者本人となります。

🤝 ④ インテリアコーディネートサービス経由で購入

CAGUUUでは**無料／有料（プレミアム）**のインテリアコーディネートサービスを利用して、家具選びをサポートしてもらうことも可能です。

コーディネート申込フォームに入力
担当者から連絡・提案を受ける
提案リストから希望家具をそのまま購入
※家具レイアウトや色の提案付きで注文できます（有料プランは3D提案あり）。

🏷️ ⑤ セールやキャンペーンを活用してお得に購入

CAGUUUは公式サイトで季節セール・ポイント5倍キャンペーン・割引クーポンなどを頻繁に実施しています。
例：年末年始セールで最大75％OFF／ポイント5倍など。

📦 注文後の流れ（概要）

注文確定メールが届く
発送連絡（発送日時・配送業者）
商品お届け

※納期は商品や在庫状況・配送エリアにより変動します。家具は受注生産・大型配送のため時間がかかる場合あり。